suchen - finden - buchen
Kursdetails
Kursdetails

M217042 Umgang mit Kritik Kritik ausüben und Kritik erhalten

Wieso bringt uns manche Kritik so schnell aus der Fassung?
Welche Knöpfe werden da gedrückt?
Wie können wir gelassen und selbstbewusst bleiben?
Wie kann ich Kritik mit einem guten Gefühl annehmen?
Wie gebe ich konstruktive Kritik ohne verletzend zu sein?

Ein Kritikgespräch gewinnt oder verliert man nicht. Es ist erfolgreich, wenn Verhalten geändert oder Probleme gelöst werden.
Inhalte des Seminars:
- Grundlagen der Kommunikation: Sachebene und Gefühlsebene
- Kritikfähigkeit und Selbstwertgefühl
- Wie beginne ich ein Kritikgespräch und wie komme ich auf den Punkt
- Unterschiede zwischen sachlicher und persönlicher Kritik
- Der Ton macht die Musik
- Ich-Botschaften statt Anklage
- Der Einsatz von Fragetechniken
- Der richtige Umgang mit Kritik.

Zu diesem Kurs sind keine Orte verfügbar.
Termine zum dieser Kurs
Datum Uhrzeit Ort
Datum:
14.01.2023
Uhrzeit:
10:00 - 17:00 Uhr
Wo:
vhs-Seminarzentrum, Uzstraße 6, Raum S1